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SAINT-MATHIEU-DE-RIOUX, le 27 décembre 2024 – Le Parc du Mont-Saint-Mathieu souhaite informer ses clients et visiteurs que le télésiège de la station a cessé de fonctionner suite à un code d’erreur, aujourd’hui, le 27 décembre 2024, en après-midi. Le télésiège a ensuite été remis en fonction, pour bien terminer la journée, sous l’accord de l’ingénieur et du directeur général du fabricant du télésiège. Nous tenons à souligner que la sécurité de nos usagers est notre priorité absolue.
L’industrie du ski, y compris notre station, est soumise à des réglementations strictes en matière de sécurité, et nous nous conformons rigoureusement aux normes en vigueur. En particulier, toutes les stations de ski canadiennes, dont celle du Parc du Mont-Saint-Mathieu, doivent respecter la Norme CSA Z-98, qui régit l’entretien et l’exploitation des remontées mécaniques. Cette norme, révisée chaque année, est mise à jour régulièrement pour assurer un haut niveau de sécurité.
Dans le cadre de nos obligations, nous avons mis en place un entretien rigoureux de toutes nos installations, un suivi détaillé des manuels d’exploitation et de maintenance, ainsi qu’une formation continue de notre personnel. Tout équipement défectueux est immédiatement signalé et mis hors service, conformément aux directives de sécurité.
Nous rappelons également que la Régie du Bâtiment du Québec (RBQ) est l’organisme en charge de la surveillance des remontées mécaniques au Québec. La RBQ effectue des inspections régulières de nos installations, y compris en cas d’incident, et délivre les permis nécessaires à l’exploitation. Les inspections incluent des vérifications annuelles, ainsi que des contrôles d’acceptation et de sécurité des équipements.
Enfin, la certification des mécaniciens de remontées mécaniques est obligatoire et conforme aux exigences d’Emploi Québec. Tous nos techniciens sont qualifiés et formés pour assurer un entretien optimal de nos installations.
Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés et vous assurons que toutes les mesures nécessaires ont été prises. La sécurité de nos visiteurs et de notre personnel demeure notre priorité absolue.
Toutes les personnes ayant acheté un billet journalier et/ou une location d’équipement pour la journée du 27 décembre 2024 : nous vous remettons un rabais de 50% sur une prochaine visite. Contactez-nous par courriel ou par téléphone.
Toutes les personnes ayant acheté un billet de 1h, 2h, 3h ou 4h pour la journée du 27 décembre 2024, contactez-nous via téléphone ou par courriel :
(418) 738-2298 poste 212 info@montstmathieu.com
Nous remercions nos clients pour leur compréhension et leur patience.
Le Parc du Mont-Saint-Mathieu